قدمنا هذا المقال لمشاركتك بعض الاستراتيجيات التي يمكنك تنفيذها للاستفادة من التحولات في إنفاق العملاء لصالحك. لمعرفة ما هي تلك التغييرات في سلوك العملاء، يمكنك الإطلاع على هذا المقال. نحن ندرك أن هذه الأوقات وإعادة هيكلة شركتك لن تكون سهلة، ولكن Metric هي هنا لمساعدتك في التصدي لهذه التحديات والتكيف مع تحولات سلوك العملاء.
الاستجابة المثلى لتحول إنفاق المستهلك مع رؤى Metric
الآن بعد أن نعلم بعض التحولات في عقلية وسلوك المستهلك، كيف يمكن للأعمال توجيه منتجاتها لتحقيق أداء أفضل باستخدام هذه المعرفة؟ إليك بعض النصائح والحيل التي يمكن تنفيذها لا تحافظ على استقرار عملك فقط ولكن للازدهار في ظل التضخم.
- تغيير استراتيجيات التسويق
لاحظنا أن جميع المنتجات لا تُحتقر من قبل المستهلكين في الأزمات الاقتصادية. شهدت منتجات الجمال والمنزل والرياضة ارتفاعًا خلال جائحة كوفيد، باعت العلامات التجارية المحلية أكثر خلال التضخم وحظر الاستيراد، وبالمثل، كل أزمة هي وقت موات لبعض فئات المنتجات. للاستفادة من هذا النوع من الطلب على المنتج، قد تحتاج إلى تغيير استراتيجيات التسويق الخاصة بك.
قد تقدم شركتك منتجًا يمكن للعملاء الاهتمام به. لمواكبة إنفاق المستهلكين في عام 2022، يجب عليك تجديد الطريقة التي تستعرض بها للسوق المستهدفة. الشمولية، وإشراك العملاء في الإعلانات، ومتابعة اتجاهات المجتمع هي بعض الطرق للبقاء ذات صلة ومرغوبة لدى العميل.
تقدم Metric مساعدة للشركات الجديدة التي تكافح لاتخاذ قرارات تسويق صحيحة. يقدم التطبيق رؤى استراتيجية استنادًا إلى توقعات أوضاع أعمالك المالية. تساعدك هذه الرؤى على اتخاذ قرارات تسويقية واثقة لتنمية عملك.
- تقديم خصومات
قد يؤدي الإنفاق المقيد للمستهلكين إلى فائض في مخزون المنتجات وتدفق نقدي محدود. هذه هي الفرصة المثلى لتقديم أسعار مخفضة. ومع ذلك، لا تدع الخصم يؤدي بك إلى الخسارة. حدد مقدار الخصم الذي يحقق أرباحًا، وحدد فترة الخصم، وقم بالإعلان بشكل كبير في وسائل التواصل الاجتماعي والرقمية إذا أمكن. سيساعد هذا ليس فقط في تدفق النقد الخاص بك ولكن أيضًا يتيح لك التخلص من المخزون الحالي بحيث يمكنك الاستثمار في تقديم المزيد من المنتجات ذات الصلة بالأزمات.
تحليل Metric للشركات المماثلة في المنطقة واستراتيجيات الشركات الأخرى للتعامل مع الوضع توفر لك رؤى مخصصة. تتضمن هذه الرؤى الأوقات المناسبة لتقديم الخصومات والتخفيضات. نظرًا لأن رؤى Metric تعتمد على البيانات، فإن لديها فرصة عالية لتحقيق النتائج المطلوبة.
- خفض التكاليف الداخلية
قد تعمل هذه التغييرات في استراتيجيات التسويق، أو قد لا تعمل. في نهاية اليوم، إنه فترة تضخم ويتوقع وجود طلب منخفض. وسط تجربة استراتيجيات جديدة، يجب على عملك التركيز على تقليص التكاليف الداخلية. توفر Metric بيانات دقيقة حول وضعك المالي، مما يتيح لك تحليل التكاليف التي يمكن تخفيضها بشكل مؤقت أو دائم. يمكنك الرجوع إلى مقالتنا "كيفية التعامل مع التضخم" للاطلاع على المزيد من النصائح حول البقاء على قيد الحياة ماليًا في فترة التضخم.
- تحسين سرعة الطلبات
تؤثر الأزمة الاقتصادية والتضخم في الأعمال التجارية بطريقتين فيما يتعلق بسرعة الطلبات. إما أن يترك الطلب المنخفض الشركة بفائض في المخزون، أو ينتقل الأشخاص إلى منتجك ولكنك لا تستطيع إدارة الطلب المفاجئ وتفشل. الطريقة للتعامل مع هذا الوضع الفريد هي تحسين سرعة التصنيع وفقًا لبيانات الوقت الفعلي للمنتجات المباعة. يوفر برنامج Metric السحابي بيانات دقيقة بالدقيقة حول معاملاتك، مما يتيح لك أن تكون في قمة أعمالك.
- التوفر
كما تم مناقشته بإيجاز، يمكن أن يكون التحول الجماعي إلى منتجك فرصة أو خسارة استنادًا إلى رد فعلك. إذا كان ارتفاع الأسعار يجعل العملاء ينتقلون إلى منتجك بأعداد كبيرة، وكنت غير قادر على تلبية الطلب مما يؤدي إلى نفاد المخزون في معظم الأوقات، فقد فاتك فرصة ذهبية. هؤلاء ليسوا عملاء وفيين ينتظرون أن تعيد توفير المنتج. هؤلاء العملاء يبحثون عن بدائل أرخص متاحة. من أجل الحفاظ على هؤلاء العملاء، يجب عليك تسريع إنتاجك بشكل كبير وجعل هؤلاء المحولين أوفياء لعلامتك التجارية.
- نقل القيمة
يتوقع العملاء الذين يتبنون الغرض من العلامات التجارية التي يشترون منها، أن تقدم قيمة للعالم. توظيف المتحولين جنسيًا، الحفاظ على تمثيل متساوٍ للجنسين في شركتك، تخصيص جزء من ربحك لقضية، تصوير التضمين من حيث الثقافة والعرق والجنس والخلفيات الاجتماعية، أن تكون صديقة للبيئة، تعزيز الإيجابية، ورفع الوعي حول الصحة العقلية أو قضايا أخرى هي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها عرض قيمك ودمجها في رؤية عملك. يمكن لـ Metric أن تساعد في هذا المجال من خلال الإبقاء على علم بما يقوم به منافسوك وبما هي الاتجاهات الشائعة في هذه الأيام. يمكنك أيضًا الاستفادة من شبكة Metric في دمج القيم استراتيجيًا في تسويقك ورؤيتك.
- استخدام التحليلات لتحقيق التخصيص
لتنمية عملك، يجب أن تكون لديك فهم مفصل لعملائك، وخلق لحظات تهمهم من خلال التخصيص. يستخدم Metric تحليلاته المتقدمة لتحديد اهتمامات وسلوك عملائك. تمكنك نماذج التنبؤ في Metric من تحديد مكان القوة الشرائية المتزايدة للعملاء حتى تتمكن من التصرف في الوقت المناسب لالتقاط الطلب، وكسب عملاء جدد، وتعزيز الثقة والولاء للعملاء الحاليين.
- إعادة فحص بيئتك البيئية
إعادة التفكير في البيئات والشراكات ضرورية للتعامل مع وتيرة التغيير، والتعقيد، والانقطاعات اللازمة لتحقيق تأثير استثنائي. قم ببناء بيئتك على أساس الثقة، حيث يتم دمج الأنظمة والعمليات لاتخاذ قرارات بشكل دينامي.
سواء كنت تعتمد على المنتجات أو الخدمات، يمكن أن تساعدك هذه الخطوات في أن تكون قابلًا للتكامل وجديرًا بالثقة ومتاحًا لعملائك الحاليين بينما تكسب عملاء جدد حتى خلال الأوقات الصعبة. يمكن لـ Metric تعزيز نمو عملك بطرق أكثر من توفير رؤى أعمال. انتقل إلى موقعنا على الويب لمعرفة جميع الميزات التي يقدمها تطبيق Metric، وابدأ في رحلة النمو معنا.
التعليقات مغلقة.